Marketing

Le marketing des objets technologiques et des services numériques

Le marketing des résultats

Le marketing pour les nuls

Le marketing sans s'emmerder

Le mot chien peut-il mordre ? : marketing d'orientation stratégique, marketing de conception, marketing de mise en action opérationnelle

Le plan d'actions du commercial : le concevoir, le rédiger...

Le plus grand réseauteur du monde : fable sur le marketing relationnel

Le service à la clientèle en action

Le web marketing

Les 10 règles d'or du marketing

Les 100 premiers jours d'un(e) dircom : sprint ou marathon ?

Les outils du web hôtelier : hôteliers, devenez acteurs du web

Les réseaux sociaux et le vin

Luxe & élégance : l'excellence dans la relation client et le management

M-commerce : du design d'interface à l'optimisation des ventes

Magic marketing ! : réinventer la croissance

Marketing de l'art et de la culture

Marketing de l'immobilier

Marketing des produits de santé

Marketing des réseaux sociaux : utilisez efficacement les médias sociaux pour promouvoir votre activité !

Marketing digital

Marketing du luxe : stratégies d'entreprises dans l'univers du luxe

Marketing du luxe : stratégies innovantes et nouvelles pratiques

Marketing du sport et événementiel sportif

Marketing expérientiel : comment concevoir et stimuler l'expérience client

Marketing pour non-spécialistes

Mercator : tout le marketing à l'ère numérique

Mon vendeur ce héros : comment développer le potentiel humain au service de la performance en point de vente

Négocier vos achats et vos ventes : tactiques et outils gagnants : TPE, PME

Omnichannel dans le retail : la réponse à l'e-commerce

On air marketing : design sonore, du son au marketing

Optimiser la gestion de la relation client : apports de la socio-sémiotique

Parlons affaires ! : le guide de survie de l'homme d'affaires. Let's talk business ! : the survival guide for the businesspeople. Zaken Doen ! : Overlevingsgids van Zakenmensen

Performer grâce au nouveau marketing : gérer la technologie et humaniser les services pour mieux satisfaire la clientèle

Pour un autre marketing : les leçons d'une alliance Apple-Hermès

Pourquoi la virgule s'appelle Nike et le bonbon Haribo ? : plongez dans l'origine drôle et passionnante de noms de plus de 300 marques et entreprises célèbres !

Regards croisés sur la consommation. Vol. 1. Du fait social à la question du sujet

Repenser la relation client : s'adapter pour survivre : ce que nous enseigne Darwin

Revue française de gestion, n° 238. Organisations : gérer la métamorphose

Revue française de gestion, n° 239. La collaboration entre client et fournisseur

Réseaux et médias sociaux

Réussir vos négociations en Russie

S comme seniors : il y a de l'or dans senior

Savoir vendre ses créations : comment vendre vos créations, chez vous, sur Internet et en boutique

Services après-vente horlogers : nouvelles exigences

Stratégie clients : point de vue d'experts sur le management de la relation client

Street marketing : un buzz dans la ville !

Tout savoir sur les logos environnementaux : apposés sur les produits de consommation courante