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E-achats : stratégies d'achat et e-commerce
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E-business : guide de référence
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Enquête : entretien et questionnaire
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Etes-vous vraiment orienté clients ? : le marketing stratégique orienté clients
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Faire signer ses clients : le closing : transformer ses entretiens de vente en bons de commande
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Faites votre marché : les lunettes radio-actives
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Gagnez en proximité avec vos clients : guide pratique du marketing et de la communication de proximité
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Kit d'initiation au e-commerce
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Le projet eCRM : relation client et Internet
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Le senior marketing : vendre et communiquer aux générations de plus de 50 ans
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Le vade-mecum de la vente opérationnelle aux grands comptes
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Les 50 principes des ADV (As De la Vente)
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