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Risques psychosociaux : identifier et réagir face à la détresse d'un collaborateur
Unknown Author
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S'entraîner au management situationnel
Unknown Author
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Stratégie d'entreprise et stratégie marketing
Unknown Author
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Utiliser à bon escient les différentes méthodes pédagogiques
Unknown Author
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Vous avez dit risques psychosociaux ?
Unknown Author
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Argumenter avec aisance
Unknown Author
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Comment prendre la parole en public
Jacques-René Martin
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Comprendre et maîtriser l'art de répondre aux objections
Unknown Author
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Construire un échange assertif grâce à l'analyse transactionnelle
Unknown Author
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Construire, se construire : la dynamique du projet
Jean-Louis Ferrein
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Droit de la santé et réformes hospitalières
Emmanuel Devreese
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Découvrir les attentes du client et bâtir une bonne synthèse
Unknown Author
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Déjouer les pièges des acheteurs : la partie d'échecs
Unknown Author
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Déjouer les pièges des acheteurs : la partie de bridge
Unknown Author
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Déjouer les pièges des acheteurs : la partie de go
Unknown Author
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Déjouer les pièges des acheteurs : la partie de poker
Unknown Author
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Entre management et marketing : la communication interne
Pierre-André Lestocart
,
Jean-Pierre Beal
,
Franck Frommer
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Faire le point sur son assertivité
Unknown Author
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Faire un feed-back
Unknown Author
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Gagner en assertivité : renforcer son estime de soi
Unknown Author
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Gagner en assertivité : valoriser son discours par la voix et le geste
Unknown Author
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Identifier et déjouer les manipulations
Unknown Author
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La parole est au cadavre : le quotidien d'un officier de police
Perrine Rogiez-Thubert
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Le courage managérial
Didier Naud
,
Catherine Pelard
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Le temps maîtrisé ou La secrétaire efficace
Josette Dubost
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Mener ses entretiens de prospection et de vente par téléphone
Unknown Author
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Profession formateur : préparez et animez vos formations
Jocelyne Lotrian Capitaine
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Profession médecin légiste : le quotidien d'un médecin des violences
Bernard Marc
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Préparer ses entretiens de prospection et de vente par téléphone
Unknown Author
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Préparer son intervention orale
Unknown Author
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Présenter efficacement son offre et bien l'argumenter
Unknown Author
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Questionner efficacement
Unknown Author
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Reformuler pour mieux se comprendre
Unknown Author
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Rester maître de soi face à l'agressivité
Unknown Author
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Rédiger des mails efficaces
Unknown Author
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Rédiger un compte rendu
Unknown Author
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Répondre aux objections
Unknown Author
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Réunions : une prise de notes efficace
Unknown Author
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S'exprimer avec assertivité : faire une demande et savoir dire non
Unknown Author
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S'exprimer avec assertivité : féliciter et critiquer
Unknown Author
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S'exprimer avec assertivité : la méthode DESC
Unknown Author
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Savoir conclure ses ventes avec succès
Unknown Author
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Se positionner de manière assertive face à ses interlocuteurs
Unknown Author
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Structurer et rédiger son intervention orale
Unknown Author
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Testez votre personnalité : pour réussir votre vie professionnelle
Michel Gibert
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Viol, un crime particulier : une victime raconte
Emilie K.
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99 questions pour une recherche d'emploi gagnante
Nathalie Dioudonnat
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Accueillir au téléphone
Unknown Author
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