Communication généralités

Animer un événement en public

Apprendre à bien communiquer : les règles d'or à l'usage du responsable associatif

Comment développer votre activité avec votre réseau relationnel : méthodes, outils et attitudes pour réussir en toutes situations

Communication institutionnelle

De Kerviel à Clearstream : l'art de communiquer lors des grands procès

Développer votre réputation avec les journalistes

E-réputation : méthodes et outils pour les individus et les entreprises

Evaluez vos actions de communication : mesurer pour gagner en efficacité

Je téléphone avec succès : voix, vocabulaire, écoute, techniques et savoir-faire, mener un entretien, téléprospecter, vendre...

L'horlogerie et ses ambassadeurs

L'influence

La marque face aux bad buzz : anticiper et gérer les crises sur les médias sociaux

Orchestrer la rumeur : rival, concurrent, ennemi... comment s'en débarrasser !

Savoir improviser : l'art de s'exprimer sans préparation

Savoir répondre du tac au tac : repartie, discours, interview

Comment rater ses relations avec la presse

Communiquer avec un petit budget : astuces pour communiquer mieux en dépensant moins

Concevoir et réaliser un journal d'entreprise sur tous supports

Devenez pro des relations presse : nouveaux médias, nouvelles approches

Just whaou ! : welcome dans le monde déjanté de l'événementiel !

La boîte à outils du chargé de communication

La visite d'entreprises : ouvrir ses portes au public pour mieux valoriser son entreprise

Le réseau social d'entreprise

Le story-telling en marketing : tous les marketeurs racontent des histoires...

Les relations publiques

Néo-marketing du sport : regards croisés entre Europe et Amérique du Nord

Répertoire du mécénat d'entreprise 2011-2012 : social, éducation, santé, sport, culture, solidarité, environnement, recherche

Réussir ses projets événementiels

Sponsoring sportif

Travailler efficacement avec les réseaux sociaux

Améliorer la relation client en transport de voyageurs

Communication des organisations : recherches récentes. Vol. 1

Communication des organisations : recherches récentes. Vol. 2

Comprendre et influencer les gouvernements

Contredire l'entreprise : actes du colloque de Louvain-la-Neuve, 23 octobre 2009

Des campagnes de communication réussies. Vol. 2

E-réputation : stratégies d'influence sur Internet

Ecoblanchiment : quand les 4X4 sauvent la planète : essai

Foires et salons : s'y préparer, y réussir

La communication corporate

La communication d'entreprise

La communication des auto-entrepreneurs

Les conditions d'un accueil agréable et efficace

Les outils de la communication écrite et visuelle

Les relations publiques autrement : vers un nouveau modèle de pratique

Les relations publiques, une profession en devenir

Les secrets de présentation de Steve Jobs : la méthode unique du créateur d'Apple pour captiver tous les publics

Mieux utiliser le téléphone : accueil, vente, prise de rendez-vous, négociation