Oui, évaluer l'efficacité de la communication c'est

possible !

- Quel est l'impact d'une campagne de publicité ?

- Ma marque est-elle préférée sur le marché et

pourquoi ?

- Comment évaluer un site internet ?

- Cet évènement a-t-il généré l'impact attendu ?

- La newsletter est-elle lue et appréciée ?

- Qui sont mes alliés et mes potentiels détracteurs sur

les réseaux sociaux ?

- Puis-je piloter plus efficacement l'ensemble des

actions de communication sur lesquelles j'investis ?

Autant de questions qui animent le quotidien des

communicants et auxquelles il est possible de répondre

grâce à des outils de mesure adaptés.

Illustrée de nouveaux exemples, cette seconde édition

est enrichie des sujets qui font l'actualité comme

l'évaluation des actions web.