Marketing

Les paradoxes du marketing : déjouer les pièges des idées reçues !

Les questions qui font vendre

Les start-up et l'e-business

Les techniques de la vente

Market management, n° 1 (2000)

Marketing : stratégies et pratiques

Marketing direct à la portée de tous

Marketing et communication commerciale : présentation des concepts fondamentaux

Marketing industriel : stratégies et mise en oeuvre

Marketing management

Marketing, facteur de développement : l'émergence des pays du Sud

Négocier avec la grande distribution : méthodes et outils pour le compte-clé

On a les clients qu'on mérite ! : guide du savoir-faire et du savoir-être à l'usage de tous ceux qui ont des clients

Optimiser vos visites commerciales

Packaging, mode d'emploi : de la conception à la distribution

Places de marché sur Internet : nouvelles règles pour le commerce du XXIe siècle

Protéger sa marque en France et à l'étranger

Re-marques : les marques à l'épreuve de la pratique

Recherche et applications en marketing, n° 3 (2000)

Satisfaction client : de la conquête à la fidélisation

Sept secrets pour un service client performant

Stratégies des sites qui rapportent : gagner de l'argent sur Internet

Techniques de vente persuasive : outils et méthodes

Valeur sur le Net

Vendre son prix, défendre ses marges : connaître et déjouer les techniques des acheteurs

Communication financière : image et marketing de l'entreprise

Comportements de vente

Créer de la valeur pour le client, le marketing de la valeur : pour les marchés professionnels Business to business

Cyber rules : stratégies pour exceller dans l'E-commerce

Dessine-moi un client

Développez vos capacités de vendeur : avec les 10 clés de l'analyse transactionnelle

E-commerce, la stratégie gagnante

E.business generation : les micro-entreprises gagnent de l'argent sur Internet

Faire de la recherche en marketing ?

Gardez vos clients : 20 clés pratiques pour mieux fidéliser vos clients

Gestion de l'innovation : décider, mettre en oeuvre et diffuser

Guide pratique pour exporter : rédiger une offre, gérer une commande

Gérer et animer un réseau de points de vente

Initiation au merchandising

L'art du marketing

L'essentiel du marketing business to business

La communication marketing : concepts, techniques, stratégies

La fidélisation de la clientèle : stratégies juridiques et commerciales des entreprises

La fidélisation-client

La gestion d'un secteur de vente : moins de kilomètres, plus de visites, plus de chiffre d'affaires

La lettre de vente : le secret d'un mailing gagnant

La magie Moulinex : la conquête des femmes

La vente intelligente