Marketing

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Nudge marketing : les sciences comportementales pour un marketing gagnant-gagnant

Pratique du merchandising : stratégies et organisation de l'espace de vente

Publiez votre expertise pour doper votre visibilité et votre chiffre d'affaires : dirigeants, chefs d'entreprise...

Relation client : 63 outils, 13 plans d'action métier

Réussir ma première étude de marché

Stratégie clients augmentée : la relation client réinventée à l'ère du tout-numérique

Stratégies internationales : enjeux et valeurs de la transformation digitale et nouveaux modèles économiques

Traction : comment toute start-up peut développer rapidement sa clientèle

Travaux pratiques Facebook pour les pros : créez votre page pro sur Facebook, boostez votre activité professionnelle

Une nouvelle ère du marketing ? : l'impact des nouveaux business models

Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 63 objections les plus fréquentes

Vendeur d'élite : les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs

Vendre : les secrets de ma méthode

Vendre et mettre en avant ses créations. Le guide des entrepreneuses créatives

Vendre, vendre, vendre : le manuel de la vente éthique et naturelle

Webmarketing et communication digitale : 70 outils pour communiquer efficacement auprès de ses cibles

Youtubeur : créer des vidéos et des millions de vues sur YouTube

#RGPD et marketing : de la contrainte à l'opportunité

21 façons de tirer tout ce que vous pouvez de tout ce que vous avez

40 innovations retail : l'ère de l'expérience client du vendeur passionné et du magasin connecté. Vol. 2

Auto-entrepreneur : devenez votre meilleur vendeur !

Bienvenue à l'hospitalité digitale : le nouveau prisme du marketing en ligne

Branding management : la marque, de l'idée à l'action

Comment créer une marque bankable ?

Comment trouver et fidéliser vos clients : 7 clés pour vendre plus et mieux

Commerce international : opérations courantes des PME

Community management : 63 outils, 11 plans d'action métier

Comportement du consommateur

Concevoir et améliorer l'expérience client digitale

Devenez un as du marketing

Digital marketing 2018 : 200 fiches pratiques, 60 études de cas, 20 infographies

Donner du sens au commerce : la valeur du sens

Développer votre activité comptes clés : étapes, leviers, outils : faites sauter les cloisons

E-commerce : comment concevoir, réaliser et piloter votre site

E-commerce : tout savoir avant de créer une boutigne en ligne !

Entreprise & société, n° 2. Coopérative, management et société

Ethnographier la consommation : théories et pratiques

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Faire signer ses clients : le closing

Fidélisez vos clients en B to B : la méthode pour développer votre meilleure stratégie

Franchise et partenariat : développer ou intégrer un réseau d'enseignes en commerce organisé indépendant

Génération Z : mode d'emploi

Hooked : comment créer un produit ou un service addictif

Hooked : comment créer un produit ou un service qui ancre des habitudes

How brands grow : la vérité sur la croissance des marques

Introduction aux relations publiques : fondements, enjeux et pratiques

L'expérience client et son modèle économique : histoires de design, de fabrication et de commercialisation