Comment trouver et fidéliser vos clients

3^e édition

Vous allez créer votre entreprise, vous l'avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous. Truffé de conseils pratiques , d' avis d'experts et de témoignages d'entrepreneurs , ce livre vous accompagnera et vous apportera des solutions concrètes pour construire durablement votre réussite.

- Comment prospecter et gagner de nouveaux clients ?

- Comment atteindre une maîtrise de la relation commerciale qui permette de s'épanouir dans la vente et de réaliser ses objectifs ?

- Quels sont les meilleurs outils d'aide à la vente ?

- Comment fidéliser durablement ses clients ?

Entièrement mise à jour et enrichie, cette 3^e édition vous donne tous les moyens de faire exploser vos ventes. Ce livre peut changer votre vie d'entrepreneur !