Les projets de Noël de Sophia, productrice d'une grande émission télévisée, tombent à l'eau. Ou plutôt, ils sont pris dans une tempête de neige. C'est une catastrophe, elle ne peut pas rejoindre sa famille dans le Nevada pour les fêtes de fin d'année. Elle était censée y retrouver Nolan, l'homme de sa vie. Ils devaient se fiancer !...