Au sommaire notamment : Innovation, conception et systèmes d'information : le chaînon manquant (A. Bounfour, E. Soulier) ; TIC, partage de connaissances et fiabilité du développement produit distribué : une approche par le glitch au sein du groupe SEB (V. Merminod) ; Systèmes d'information et innovation stratégique : une approche de cas (I. Bourdon, L. Lehmann-Ortega)...