A la sortie du coma dans lequel elle est plongée après un accident d'avion, Sandra n'a plus aucun souvenir de Jean. Malgré la patience et l'amour sans limite dont ce dernier fait preuve, il doit se résoudre à conduire son épouse au refuge - l'institut spécialisé auquel la psychiatre, Patricia Olivier, dévoue sa vie -, afin qu'elle y reçoive des soins vingt-quatre heures sur vingt-quatre...