Mesurer la gestion des connaissances dans le secteur commercial : premiers résultats

La gestion des connaissances comprend toutes les activités qui sont liées à l'acquisition,
à l'usage et au partage des connaissances au sein d'une organisation. Il est certain que
ces pratiques sont utilisées de plus en plus fréquemment et qu'elles affectent
significativement l'innovation et les autres aspects des performances des entreprises. On
reconnaît donc, aujourd'hui, le besoin de comprendre et de mesurer cette activité afin que
les organisations aient de meilleurs résultats et que les gouvernements puissent concevoir
des politiques en vue de promouvoir ces pratiques.
Ce livre offre une vision synthétique des résultats de la première enquête internationale
systématique sur la gestion des connaissances réalisée par les agences nationales
de statistiques de l'Allemagne, du Canada, du Danemark et de la France.
Publié en coédition avec Statistique Canada.
Pour de plus amples renseignements concernant Statistique Canada, veuillez visiter le site
www.statcan.ca.