Le design recouvre un vaste champ : il peut désigner une forme

( un design ), qualifier une démarche de style ( on fait du design ),

ou encore définir l'action de concevoir (dans son acception anglo-saxonne

de «to design»). Le design s'applique aux objets, à l'architecture

intérieure, au packaging, à la signalétique, au graphisme

ou encore au multimédia.

Si son champ d'application est large, le design s'inscrit toujours

dans une démarche globale qui tend à satisfaire durablement le

consommateur tout en générant un profit pour l'entreprise. C'est

pourquoi il est nécessaire de cerner et expliciter :

- Ce qu'est exactement le design, ainsi que son environnement.

- Les disciplines qu'il recouvre, mais aussi les acteurs et structures

qui participent à son processus.

- Les outils nécessaires à sa mise en oeuvre et les résultats que

l'on peut en attendre, en n'omettant pas de croiser besoins du

consommateur et profits de l'entreprise.

Une fois ces notions clarifiées, vous saurez mieux appréhender la

dimension stratégique du design et ses modalités d'application,

pour proposer, sur le marché dans lequel vous évoluez, des offres

commerciales pertinentes et économiquement viables.