Les études de marché

L'utilisation des études de marché dans la gestion des problèmes marketing ou commerciaux permet de créer et d'exploiter les informations nécessaires pour la réflexion et la prise de décision.

Cette 3^e édition présente :

- les principales applications des études de marché,

- les démarches à suivre pour obtenir des données de qualité et les exploiter avec pertinence.

Proposant des définitions précises, illustrées de nombreux exemples, cet ouvrage permet au lecteur de se familiariser avec le recueil et le traitement de l'information. Il fournit l'essentiel de ce qu'il faut savoir sur les études de marché.