Pendant deux ans, Marie de Hennezel a

enquêté auprès des malades, des familles et des

soignants, qui se heurtent à une souffrance

commune : le manque d'humanité et d'attention.

Les témoignages qu'elle rapporte, bouleversants

et souvent accablants, montrent que

l'hôpital va mal parce qu'on y vit mal. Mais

l'auteur de La mort intime ne se contente pas

de dénoncer. Elle nous alerte et nous invite à

prendre nos responsabilités. Car c'est à nous de

mettre en oeuvre la nouvelle «démocratie du

soin» qui nous permettra de rendre, au coeur

de notre système de santé, toute sa place à

l'autre, souffrant ou soignant.