Présente le matériel, les produits de cosmétologie, l'entretien de la fourrure (physiologie du poil, différents types de robes...), l'hygiène des autres parties du corps (ongles, oreilles, glandes, anales, larmiers...), les toiletteurs professionnels (périodicité, prix...). Des fiches techniques sur le toilettage spécifique d'une vingtaine de races.