La «responsabilité sociale» de l'entreprise, poudre aux yeux ou

révolution managériale ? Pour les auteurs de ce livre, la réponse

reste à construire et ils en donnent ici les clés.

L'entreprise est un acteur majeur de la société et son management

dépend des valeurs acceptables par son environnement social. Les pressions

exercées par les actionnaires, les salariés, les consommateurs,

certaines ONG et le cadre réglementaire influencent de plus en plus les

dirigeants. Entre les réelles avancées, les stratégies de conformité apparente

et l'attentisme, les enjeux se formulent en termes de transparence,

de risque et de réputation.

En intégrant des objectifs de développement durable, le management des

entreprises devient plus complexe. De nouveaux modes de pilotage et

d'évaluation apparaissent, conjuguant les différentes dimensions de responsabilité

et l'association des «parties

prenantes» ; le maquis des nouveaux

outils de gestion - codes de conduite,

normes et certifications sociales et

environnementales, rapports sociétaux,

notation - doit être défriché et

analysé.

En s'appuyant sur de nombreux cas

concrets en France et à l'étranger, les

auteurs présentent les contraintes, les

atouts et les dilemmes de l'entreprise

face à sa responsabilité environnementale

et sociale et analysent de

façon approfondie les enjeux et les

limites des dispositifs concernés. Dans

le débat qui anime l'entreprise et la

société civile sur ces questions, cet

ouvrage fera référence par sa connaissance

du terrain, la clarté de ses

analyses et la richesse de son argumentation.