Un manuel destiné aux élèves qui entrent en classe de seconde professionnelle du champ Métiers des services administratifs du baccalauréat professionnel en trois ans.

Son objectif est de permettre l'acquisition des prérequis indispensables à la préparation des baccalauréats professionnels Comptabilité et Secrétariat . Très progressif, l'ouvrage accompagne l'élève dans son apprentissage et alterne activités de réflexion et d'analyse.

Cette 3^e édition intègre également les compétences requises pour la préparation du diplôme intermédiaire du BEP Métiers des services administratifs , cela grâce à l'ajout de nouveaux chapitres et à un marquage clair permettant le repérage des compétences. En outre, une évaluation EP1-1^re situation (application à caractère technique et organisationnel) est proposée en fin d'ouvrage.