Les réseaux apprenants : une démarche d'accompagnement du changement dans la relation de service à la SNCF

Éditeur: Eyrolles
2014ISBN 9782212558234
Format: BrochéLangue : Français
Pour déployer un changement, deux méthodes sont le plus souvent appliquées : le management hiérarchique et le mode projet. Présentant de nombreuses limites, les réseaux apprenants proposent une alternative qui consiste à faire travailler ensemble des individus sur un sujet de changement, de manière organisée et en réunissant différents niveaux hiérarchiques ainsi que différents métiers.
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