Le dialogue entre un homme et une machine n'est pas encore

similaire au dialogue naturel entre deux humains. Des

techniques issues de plusieurs disciplines sont appliquées avec

une habileté croissante, pour une fluidité et un réalisme en

progrès. Analyse linguistique, résolution des références,

identification des actes de dialogue, des intentions de

l'utilisateur, décision de la réaction du système et du message à

produire en retour : autant d'étapes de traitement caractérisées

chacune par des théories propres et des ressources spécifiques.

Cet ouvrage synthétise les principaux problèmes posés par

chaque étape de conception d'un système de dialogue homme-

machine tout en proposant plusieurs pistes pour suivre la voie

d'un dialogue en langage naturel. Il se fonde sur les expériences

de recherche et les développements récents, avec des

préoccupations recoupant celles des domaines de l'intelligence

artificielle, du traitement automatique des langues, des

interfaces homme-machine, comme les interfaces multimodales

ou multimédias.