Quelles sont les causes de l'absentéisme au travail ?

Est-ce que la maladie ou la maternité expliquent à elles seules

ces absences ? Pourquoi le niveau d'absentéisme peut-il être si

différent selon les secteurs d'activité et selon les organisations ?

Les auteurs ont pu étudier ces sujets à travers une recherche de

plusieurs années centrée sur l'absentéisme au sein du secteur

hospitalier. La demande émanait de plusieurs institutions du

secteur (FHF et une de ses implantations locales, le FNP, une

ARS) qui voulaient comprendre l'origine du phénomène, les

formes qu'il pouvait prendre, et qui étaient désireuses de faire

émerger des pistes d'action pour l'enrayer.

La recherche a reposé sur un travail de collaboration avec dix

établissements de la région Pays-de-la-Loire, en cherchant à la fois

à poser un diagnostic sur l'absentéisme et à envisager des actions

concrètes pour changer les conditions de travail des agents et les

modalités d'organisation au sein des établissements ou des unités

de soins. Car c'est bien d'organisation qu'il s'agit. L'absentéisme est

un formidable révélateur de dysfonctionnements organisationnels,

et c'est sur le plan de la gestion et de l'organisation du travail qu'il

faut agir.

Le livre constitue une synthèse des travaux de l'équipe de

recherche : il vise à expliquer ce qu'est concrètement l'absentéisme,

ce qui peut pousser un agent à s'absenter, et donne plusieurs

exemples d'actions concrètes qui peuvent être lancées pour

mieux maîtriser le phénomène.

L'absentéisme est un cri poussé par un agent face à une

organisation qu'il ne comprend plus. Le livre nous emmène sur les

traces des multiples transformations de l'organisation hospitalière

qui ont eu lieu ces dernières années, et qui peuvent au moins en

partie expliquer l'occurrence de l'absentéisme. Il s'adresse aussi

bien aux étudiants désireux de mieux connaître ce secteur qu'aux

acteurs du domaine (directeurs d'hôpital, cadres, soignants,

médecins, etc.) à la recherche de points de comparaison ou de

pistes d'actions possibles.