Dans l'action sociale comme dans tous les domaines,

le partage de l'information s'impose du fait de l'évolution

de la société et de la législation. Après avoir

analysé comment il se pratique concrètement mais

différemment, selon neuf champs sociaux (protection

de l'enfance, prévention de la délinquance, logement,

migration, RSA, handicap, violences intrafamiliales,

personnes âgées dépendantes, territoire), leurs contextes

et leurs acteurs, le rapport s'attache aux modalités

concrètes du partage d'informations pour en mesurer

la pertinence et les limites. La question «au service de

qui est cet outil ?» y est majeure, afin que le partage

d'informations ne devienne pas un but en soi, et pour

éviter les dérives de son utilisation qui contribuent à

briser la relation entre professionnels et usagers, à

mettre en cause la confidentialité. Le rapport s'achève

sur une série de préconisations.

Le présent rapport a été élaboré au sein de la sous-commission

«Le partage d'informations dans l'action

sociale et le travail social», sous la présidence de

Brigitte Bouquet, personne qualifiée du CSTS, assistée

de Michel Thierry, vice-président du CSTS et d'un

groupe de travail de neuf personnes.