L'objectif du présent ouvrage est d'explorer le phénomène des réseaux informels au sein des organisations afin de les comprendre et, surtout, de les encadrer dans la perspective d'une efficacité organisationnelle recherchée. La méthodologie adoptée à cet effet s'appuie sur les fondements théoriques de la sociométrie, telle que développée par Jacob Levy Moreno...