Avant de vendre, il faut savoir ce que l'on va vendre, à qui et par quels moyens : tel est schématiquement le but de la fonction marketing.

Cet ouvrage permettra aux professionnels du marketing de cerner ce qu'est le marketing et la manière dont il a évolué dans le temps, de lister les différentes phases qui composent la démarche marketing, de comprendre le rôle des études marketing dans cette démarche, et de situer les différents métiers de la fonction marketing.