" Je dois réfléchir ", " c'est au-dessus de mon budget ", " c'est trop cher "... figurent parmi les objections couramment rencontrées lors d'une vente. Cet ouvrage vous apportera les clés d'une négociation commerciale réussie : quarante-quatre répliques de vente ayant fait leurs preuves, les erreurs à éviter, les règles et astuces à respecter...