La messagerie électronique est l'un des outils de communication

les plus utilisés au monde tant en entreprise que

dans la sphère privée. Chaque jour, des millions d'e-mails

sont envoyés à travers Internet et inondent nos boîtes

aux lettres électroniques. De plus en plus d'utilisateurs de

messagerie se plaignent de difficultés à gérer leur boîte de

réception et toute cette masse d'informations qui prend de

plus en plus de temps.

Avec ce livre, vous effectuerez dans un premier temps le

diagnostic de votre utilisation de la messagerie. Vous en

déduirez l'organisation la plus appropriée à votre environnement

de travail et apprendrez ensuite à mettre en place

les stratégies et les règles de tri automatiques des messages

reçus. Vous découvrirez ensuite les fonctionnalités

avancées dont l'usage vous permettra de traiter plus rapidement

les demandes et les informations.

Au fil des chapitres suivants, vous découvrirez conseils,

techniques et astuces pour rendre votre communication

plus efficace, personnaliser votre environnement de travail

afin de l'adapter au mieux à vos besoins. Enfin, le dernier

chapitre vous aidera à réaliser et mettre en place les actions

nécessaires pour que votre environnement conserve performance,

fiabilité et sécurité .

Les explications sont basées sur le logiciel de messagerie

le plus répandu en entreprise : Outlook , dans ses versions

2010 et 2013 , mais peuvent être étendues à tout autre logiciel

de messagerie.