Dans le cadre de garantir une bonne fluidité de la chaîne de production tout en respectant le trio Qualité-Cout-Délai. Delphi Packard Tanger, Multinationale implantée au Maroc, s'est donnée comme objectif de mettre la satisfaction client en tête de ses préoccupations. Cependant des variabilités ont été constatées dans son processus...