Au sommaire notamment : Le piratage de logiciels, du légalisme des producteurs au pragmatisme d'informaticiens (A. Chartier et al.) ; Que nous apprennent les données de navigation sur les comportements d'apprentissage des internautes ? (D. Flacher) ; ERP et visions métiers conflictuelles : cas d'une entreprise en mutation (T. Bertrand et al.).