Sommes-nous en train de faire coexister les impératifs de nos égoïsmes avec les joies intenses mais éphémères d'un communautarisme émotionnel ? Comment concilier les règles intangibles d'un monde rationnel et les flambées inattendues d'émotion collective ? Cette nouvelle aspiration à l'émotion peut-elle inspirer le marketing et la communication ?