Ce livre est un ouvrage de référence qui s'adresse à toute personne concernée par la mise en place d'une GED ou par l'intégration de fonctions de gestion documentaire dans un workflow, un groupware ou un réseau intranet/Internet.

Il est structuré en six parties qui peuvent être lues ou consultées indépendamment:

- la mise en place d'une GED;

- la chaîne GED, création et utilisation du document;

- le document numérique, structure, architecture, sécurité et aspects juridiques;

- la GED, les nouvelles technologies de l'information et de la communication et les Normes Qualité ISO;

- les agents et les dernières avancées en recherche documentaire;

- la connaissance collective et la gestion de contenu.