Aujourd'hui l'industrie mondiale, notamment l'automobile, fait face à une situation où on commence à demander des stratégies et des produits zéro défaut. Cet objectif ne peut pas être atteint par le contrôle de la qualité et des tests de fiabilité seuls. La connaissance et la compréhension des risques possibles et leurs mécanismes s'avèrent prioritaires...