Analyse de la performance d'une activité de transport et de prestations logistiques

Bloc 3

Cet ouvrage, constitué de feuillets détachables, est conforme au nouveau référentiel du BTS Gestion des transports et logistique associée ( GTLA ). Il a été conçu pour acquérir les notions et compétences nécessaires à l'analyse de la performance d'une activité de Transport et de Prestations logistiques en s'appuyant sur les trois grands domaines de performance suivants :

- la performance économique (financière, commerciale, organisationnelle) ;

- la performance sociale ;

- la performance environnementale.

Pour traiter les 52 situations professionnelles, les étudiants peuvent se référer aux différentes fiches ressource associées aux différents savoirs du bloc 3 et à des fiches méthodes pour s'approprier les outils transversaux ou spécifiques à certaines activités ; celles-ci sont disponibles en fin d'ouvrage.