Guide du Phoning et Marketing Téléphonique

Une méthode, des solutions pour des contacts et des ventes efficaces

Fraîchement débutant ou expérimenté dans la prospection téléphonique, vous devez identifier les bonnes personnes, aux bons moments et pour les bonnes choses au téléphone.

Avoir du « bagout » ou de bonnes techniques de ventes ne suffit plus pour réussir. Avec la diversification et la complexité de la téléprospection, identifier et maîtriser les éléments essentiels à votre réussite personnelle est un réel challenge...

De par une vision pragmatique (réussie) de la prospection au téléphone, ce livre est un outil d'une efficacité professionnelle redoutable.

Que trouve-t-on dans cet ouvrage :

- Le marché : les acteurs, les tendances, les attentes, le téléprospecteur.

- La prospection : comment convaincre un prospect.

- Une méthode, une approche. Fort de son expérience, l'auteur vous fait partager 6 approches pour conquérir les marchés voulus.

- La prospection : qu'est-ce qu'un bon script ? Comment détourner les barrages ? Comment captiver l'attention du prospect ? Conclure positivement une démarche commerciale.