Réconcilier la sphère marchande et la société est la vocation

des relations publiques. À l'heure du «2.0», établir et gérer

un réseau de relations de confiance entre l'entreprise, les

marques et leurs publics n'est plus une option. L'enjeu pour

les professionnels de la communication d'entreprise en est

plus complexe et aussi plus stratégique.

Identité, image, responsabilité sociale, réputation... tels

sont les thèmes traités dans cet ouvrage qui :

- donne des repères théoriques sur les principes et techniques

des relations publiques ;

- s'arrête sur l'émergence de nouveaux relais d'opinion

comme les blogueurs, les ONG et les think tanks ;

- expose comment les relations publiques assoient,

légitiment et crédibilisent les messages ;

- propose une pratique de la discipline à même de répondre

aux aspirations de la société contemporaine.

Praticiens des relations publiques et étudiants trouveront

dans cet ouvrage tous les outils pour planifier et organiser

la dynamique relationnelle entre l'entreprise et l'ensemble

de ses publics.

Moins de communication, plus de relations !