Les responsables formation et DRH font face à l'obligation

croissante de démontrer l'efficacité des actions

de formation de leur entreprise et leur retour sur

investissement.

Cet ouvrage propose une vision managériale de

l'évaluation de la formation et fournit :

- une méthode complète pour évaluer l'efficacité des

formations ;

- de nombreux outils concrets ;

- des référentiels de bonnes pratiques pour chaque

type d'évaluation (satisfaction, apprentissage, transfert

des acquis, impact opérationnel sur les résultats de

l'entreprise) ;

- un guide de mise en oeuvre d'un système d'évaluation

impliquant les différents acteurs.

Fruit des nombreuses interventions de l'auteur auprès

d'entreprises et organismes de formation, ce livre aidera

les professionnels du secteur à valoriser la fonction

formation dans leur organisation.