Changez ces pratiques qui vous empêchent d'innover : l'antibible du marketing et du management
Changez ces pratiques
qui vous empêchent d'innover
L'antibible du marketing
et du management, 2<sup>e</sup> édition
Après avoir été condamné par le Saint-Office à abjurer,
Galilée aurait murmuré : « Et pourtant, elle [la Terre]
tourne ! » Quitte à risquer le courroux de la Sainte-Église du
management en paraphrasant l'illustre savant, nous pourrions en dire autant de nos entreprises. On peut même si
souvent les prendre en défaut qu'on se demande comment
elles « tournent encore ». Et pourtant, elles y parviennent...
en dépit du marketing et du management, pourrait-on
dire ! »
Au fil d'une argumentation brillante, Paul Millier bouscule
les principes de management et de marketing classiques qui
ont valeur de credo dans les entreprises et les empêchent
d'innover : « l'innovation, c'est avoir une idée de génie », « le
client est roi », « il faut faire une étude marché », « il faut
prendre la plus grosse part de marché ». Dès lors qu'on les
confronte à la réalité de l'innovation et à l'instabilité des
marchés, ils ont tôt fait de révéler leurs limites.
L'ouvrage fait sauter les verrous qui bloquent l'innovation et
fournit aux entreprises des pistes pour dépasser les échecs
et réussir à innover : intégrer l'innovation en tant que
domaine imprévisible et aléatoire, être agile et s'adapter
plutôt qu'appliquer coûte que coûte des plans figés, influencer son environnement et son futur autant qu'ils nous
influencent, ne pas cesser d'innover même si les moyens sont
resserrés...
Dans cette deuxième édition qui place le client au coeur de
la réflexion et qui prend en compte de nouveaux éléments
(design thinking, lean startup, entrepreneuriat, marketing
ethnographique et recherche des besoins cachés, processus
de développement des clients, définition des missions de la
fonction innovation), les responsables en innovation, management et marketing ainsi que les entrepreneurs trouveront
une approche originale, spécifique et orientée vers le changement, où l'innovation est porteuse d'espoir et d'avenir
pour l'entreprise.
