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L'essentiel de ce qu'il faut savoir des programmes de 1^re et

2^e années pour les Finalités 1 (Soutien à la communication

et aux relations internes et externes), 2 (Soutien à

l'information), 3 (Aide à la décision), 4 (Organisation de

l'action) et 5 (Activités déléguées) pour réviser et préparer

efficacement les épreuves technologiques du BTS.

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La présentation des épreuves avec des conseils pour bien

se préparer et pour réussir le jour de l'examen.

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Des fiches structurées par un plan très clair et illustrées par

des tableaux et schémas pour faciliter la mémorisation des

notions.

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Des lexiques avec les définitions des mots-clés.