Plongez dans l'histoire poignante de Charlotte, une vie marquée par des comportements à risques. Sa trajectoire est bouleversée par l'arrivée de Gabrielle, lourdement handicapée, un être innocent aux besoins complexes. Des médecins, dispensant leurs conseils à travers le filtre impersonnel du téléphone, ont sous-estimé l'impact d'un tel bouleversement...