Dimanche 4 février 2001 : Flaviac. Dans ce petit village de l'Ardèche, la vie de Bertrand Loucouvière, un célibataire de 35 ans sans histoire, va basculer dans l'horreur. Il a rendez-vous avec Julie, 25 ans, rencontrée sur internet. Le courant ne passera pas. Une semaine plus tard, un appel à témoins est lancé à la télévision : la jeune femme a disparu...