Responsable marketing omnicanal

- Une collection de livres opérationnels au quotidien

- Des fiches visuelles pour progresser rapidement

- Des cas pour approfondir certains outils

Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaître ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et optimiser son offre ?

Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.

Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l'essentiel en français et en anglais, les objectifs , le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques , les avantages et les précautions à prendre.

Dans cette 3^e édition , vous trouverez un focus sur les nouveaux comportements des consommateurs, ainsi que de nouveaux outils indispensables pour appliquer les techniques du marketing omnicanal.

Publics :

- Responsables marketing

- Cadres en entreprise BtoB ou BtoC

- Étudiants en écoles de management