Quelle innovation voulons-nous, et pour quel monde ? Comment aider les

organisations à relever le défi du management de l'innovation responsable ?

Quel est le lien entre le Design Thinking et le développement de produits et

de services responsables ?

Se lancer ou poursuivre sur la voie de l'innovation responsable est un réel

enjeu pour les organisations du 21ème siècle : quelles questions se poser,

à quelles phases du processus ? Quels critères adopter ? Comment contrôler

que les objectifs sont atteints ?

Ces questions sont au coeur de cet ouvrage qui se propose de clarifier le

concept d'innovation responsable et de présenter la méthode de développement

de produits et de services DR i M (Design & Responsible Innovation

Method), basée sur les principes du Design Thinking.

Le Design Thinking permet aux équipes d'innovation de traduire le besoin

de responsabilité en levier de créativité pour développer des produits et

services responsables plus performants et mieux adaptés aux besoins et

attentes des clients.

Conçue dans le cadre d'un projet collaboratif mené par l'ESSEC Business

School et Altran Pr[i]me, la méthode DR i M a reçu le soutien d'acteurs majeurs

du secteur banque et assurance avant d'être élargie à tous les domaines

d'activités. Les nombreuses opportunités qui naissent de sa mise en oeuvre

au cours du processus d'innovation sont détaillées dans l'ouvrage de façon

immédiatement opérationnelle. Le lecteur y trouvera notamment des liens

pour télécharger des fiches outils et un court film explicatif de la méthode,

ainsi que des exemples de services développés au cours du projet.