Plus qu'un guide d'action, cet ouvrage fait le point sur les connaissances en matière de changement et utilise celles-ci pour faciliter l'action mûre et réfléchie. Ainsi, ce livre s'avère non seulement utile à la gestion du changement stratégique, mais aussi à l'évaluation de la capacité d'une organisation à faire face au changement.