Cet ouvrage est la résultante d'un souci d'aider les entreprises congolaises (en particulier) et celles du monde (en général) à faire mieux dans la recherche de la réalisation de leurs objectifs de rentabilité et de l'accroissement du chiffre d'affaire, en positionnant leur offre dans un environnement où la concurrence s'accroît, étant donnée la mondialisation...