A travers des cas pratiques interdisciplinaires et tirés de la vie professionnelle, cet ouvrage aide à développer l'aptitude à : effectuer une mission comportant un ensemble de travaux, analyser une situation, choisir et mettre en oeuvre des techniques et des outils adaptés à une situation professionnelle et à recourir systématiquement aux matériels bureautiques, informatiques et télématiques.