Un cours s'appuyant sur des exemples variés pris parmi les différents types d'organisations (entreprises, organismes publics, société civile), des activités de difficulté progressive permettant une pédagogie différenciée, des exercices pour tester ses connaissances en groupe ou à l'oral et des fiches repères pour faire le point sur les outils numériques à mobiliser dans cette discipline.