Une analyse du marché des téléservices en France : télé-enseignement, téléinformatique, télémédecine, télévision à la demande, télésecrétariat. Avec des prévisions chiffrées de ce que sera l'évolution de chacun de ces secteurs et des précisions sur le chiffre d'affaires et les emplois qu'on peut en attendre dans la décennie à venir.