Fait le point sur l'application des procédures d'enquête décrites dans les Bonnes pratiques de pharmacovigilance entre les industriels, les centres régionaux de pharmacovigilance et l'Agence du médicament. Ces ateliers ont aussi permis de définir les critères de gravité des effets indésirables ainsi que leurs limites puis les particularités de la pharmacovigilance des vaccins.