Adieu l'ennui dans l'entreprise !

Véritable antidote à la routine, ce guide méthodologique

et pratique vous invite à découvrir les vertus de

la «bonne surprise» dans l'entreprise, d'un management

de rupture et de séduction.

Illustré par de nombreux exemples, cet ouvrage vous

aidera à «fomenter» des surprises pour gagner en

efficacité. En effet, rien de tel que cultiver l'étonnement,

dérouter, réveiller l'attention et séduire :

- la hiérarchie pour la convaincre,

- les équipes pour les motiver davantage,

- les clients pour les attirer et les fidéliser.