Fjord est un chien pisteur secouriste dans les stations de ski. Il vit et travaille avec Caroline, sa maîtresse, avec qui il entretient une relation de confiance à toute épreuve. A travers ses missions pour sécuriser les pistes, prévenir les risques d'avalanche ou encore éduquer les plus jeunes, il permet aux enfants de découvrir la montagne ainsi que les bons comportements à adopter.