Si des managers techniquement très qualifiés se trouvent

régulièrement confrontés à des difficultés - parfois

sérieuses - pour accomplir leurs missions ou pour

s'épanouir dans leur travail, ce n'est pas nécessairement

parce qu'ils manquent de savoir-faire dans leur domaine

professionnel, mais bien souvent plutôt parce que

les relations humaines sont dynamiques, et donc très

difficilement maîtrisables.

Le management est une affaire d'hommes et de femmes,

un domaine d'interactions continues, aléatoires et

complexes. Quelle que soit votre expérience en tant que

manager, finis les grands moments de solitude ! Des

principes fondamentaux du management aux réflexes

à adopter en cas de crise, en passant par la capacité à

déléguer et à valoriser ses collaborateurs, découvrez

toutes les bonnes pratiques du manager d'aujourd'hui

présentées de façon claire, vivante et pertinente.

À l'aide de nombreux exemples, cet ouvrage vous aidera

ainsi à développer vos compétences et celles de vos

collaborateurs.